Hiring WERKSTUDENT OPERATIONS // COLONIES GMBH | Colonies

Werkstudent Operations // Colonies Gmbh

Colonies | Berlin, Germany

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2 months ago

Der Kontext ? 🚀 Du bist auf der Suche nach einer herausfordernden Werkstudenten TĂ€tigkeit in einem expandierenden Unternehmen in Deutschland? Du wirst Teil des deutschen Teams von Colonies im Bereich Operations und hilfst dabei, unser Coliving-Portfolio in Berlin zu verwalten und die Entwicklung neuer Streams (Flatshares & Private Flats) umzusetzen sowie Eröffnungen in neuen deutschen StĂ€dten zu steuern. Deine Hauptaufgaben ? ✹ Du unterstĂŒtzt und organisierst mit Hilfe deiner Managerin den Bereich Operations in Deutschland und interagierst regelmĂ€ĂŸig mit den Support-Teams im Ausland (Vertrieb, Instandhaltung, Finanzen), um sicherzustellen, dass der Betrieb in Deutschland in unseren aktuellen und zukĂŒnftigen Wohnungen reibungslos lĂ€uft. 1- Kundenbetreuung Aufgaben đŸ€

  • Kommunikation mit den Mietern
  • Sammeln von Feedbacks unserer Mieter und Weitergabe der Informationen, um unsere Prozesse und Produkte zu verbessern
  • Aufrechterhaltung einer hohen Kundenzufriedenheit
  • Überwachung und Bewertung des Mobiliars und Inventar unserer Wohnungen
2- Aufgaben des Mietermanagements 🏅
  • Angleichung der Verwaltungsprozesse an die anderen LĂ€nder
  • Sicherstellen, dass alle Verpflichtungen des Mieters (Zahlung von Mieten, Kautionen, RĂŒckerstattung von Kautionen) auf dem neuesten Stand sind
3- Verkaufsbezogene Aufgaben đŸ§Č
  • Lead-Konvertierung (B2C):
  • Interaktion mit unserem Verkaufsteam, um sicherzustellen, dass alle Wohnungen voll belegt sind
  • Verwaltung der Check-ins und Check-outs von Mietern
4- Business Development 📞
  • Arbeite mit unserem Asset-Team zusammen, um die Eröffnung neuer Assets in Berlin oder anderen deutschen StĂ€dten vorzubereiten
  • Verwaltung von Rechnungen und administrative Dokumenten
  • Entwicklung von B2B-Partnerschaften zur Verbesserung der internen Prozesse und der Zufriedenheit der Mieter
WER BIST DU? Profil 🧐 Du bist Student, der die Startup-Welt entdecken will. FrĂŒhere Erfahrungen als Campus Manager / Guest Relations Manager / oder andere operative Erfahrungen in einem Hotel- oder Immobilienunternehmen sind von Vorteil. Deutsch als Muttersprache und Englisch fließend - Französisch ist ein Plus. Soft Skills ✹.
  • Du bist ein hervorragender Kommunikator, der in der Lage ist, mit verschiedenen Interessengruppen (sowohl intern als auch extern) klar zu kommunizieren und Informationen effektiv weiterzugeben.
  • Du bist lösungsorientiert - es gibt keine Probleme, nur Lösungen!
  • Du bist ein praktischer Mensch. Du hilfst dort, wo Hilfe benötigt wird
  • Du verfĂŒgst ĂŒber ein gutes Zeitmanagement und Organisationstalent
  • Ehrgeiz ist einer deiner wichtigsten CharakterzĂŒge. Ein herausforderndes Umfeld ist das, was dich wirklich inspiriert!
  • Vor allem aber bist du ein Teamplayer, der sich gerne in die Arbeitswelt im BĂŒro einbringt! Kein Tag ist wie der andere und du wirst Teil eines spannenden Abenteuers đŸ”„.

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