IMAGO ist eine führende Agentur für visuelle Inhalte mit über 500 Millionen Fotos und Videos. Nationale und internationale Top-Kunden aus Segmenten wie News Media, Broadcast, Sports, Brands & Corporate nutzen täglich unsere Angebote, die inhaltlich die Themenbereiche News, Entertainment, Sport, Creative und Archive abdecken.
Mehr als 80 engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bilden unser internationales Team in der Firmenzentrale im Herzen Berlins, an der renommierten Friedrichstraße. In den vergangenen 25 Jahren hat sich IMAGO erfolgreich als Marktführer in Deutschland etabliert und entwickelt sich stetig weiter, um den dynamischen globalen Marktanforderungen gerecht zu werden. Unsere Unternehmenskultur fördert eine offene und respektvolle Zusammenarbeit, bei der alle Beteiligten ihre Expertise einbringen und gemeinsam innovative Lösungen vorantreiben.
Wir suchen ab sofort eine/n motivierte/n, neugierige/n und kommunikationsstarke/n Praktikant/in für unser internationales Vertriebsteam zur Unterstützung unserers business development Teams. Es handelt sich um ein bezahltes 4-6-monatiges Praktikum.
Aufgaben
- Mithilfe bei der Aktualisierung und Pflege von Kundeninformationen im CRM-System.
- Überwachung und Verfolgung von Kundeninteraktionen und -kommunikation.
- Durchführung von Recherchen über bestehende Kunden, um deren Bedürfnisse, Herausforderungen und Möglichkeiten zu verstehen.
- Unterstützung bei der Ermittlung von Cross-Selling- oder Upselling-Möglichkeiten bei bestehenden Kunden.
- Unterstützung der Kundenbetreuer bei der Vorbereitung von Angeboten, Präsentationen und Verkaufsverträgen.
- Zusammenarbeit mit den Kundenbetreuern bei der Entwicklung von Kundenplänen und -strategien.
- Professionelles beantworten von Kundenanfragen und deren Herausforderungen.
- Koordinierung mit internen Teams, um eine rechtzeitige Lösung von Kundenanliegen zu gewährleisten.
- Bereitstellung von Erkenntnissen und Empfehlungen auf der Grundlage von Datenanalysen.
- Durchführung von Marktforschung, um potenzielle neue Kunden und Marktchancen zu ermitteln.
- Unterstützung bei der Sammlung von Wettbewerbsinformationen und der Analyse von Aktivitäten der Konkurrenz.
- Erledigung administrativer Aufgaben wie die Planung von Besprechungen, die Vorbereitung von Tagesordnungen und die Erstellung von Sitzungsprotokollen.
- Zusammenarbeit mit Marketing- und Produktteams, um kundenspezifische Initiativen zu unterstützen.
- Leitung spezifischer Projekte im Zusammenhang mit der Kundenbetreuung unter der Anleitung von leitenden Teammitgliedern.
Qualifikation
- Fließende Deutschkenntnisse (Fachkenntnisse in Englisch oder einer anderen Sprache sind von Vorteil.)
- Grundlegendes Verständnis eines Verkaufszyklus und der Terminologie
- Gutes Verständnis für das B2B-Vertriebsumfeld oder die Bereitschaft, dieses zu erlernen
- Hintergrund- oder Grundkenntnisse in der Image-, Medien- oder Sportbranche
- Excellente Kommunikations- und Zeitmanagementfähigkeiten
- Kenntnisse über verschiedene Sportligen, Mannschaften und Verbände wären von Vorteil
Benefits
- Ein moderner Arbeitsplatz im Herzen von Berlin
- Plattform für Mitarbeiterrabatte bei den unterschiedlichsten Anbietern
- Nach Bedarf Englisch- oder Deutschkurse
- Aussicht auf eine Festanstellung nach erfolgreichem Abschluss des Praktikums
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