Customer Support & Operations Assistant // Zava Deutschland Gmbh

Zava | Berlin, Germany

Date listed

2 weeks ago

Employment Type

Full time

Glassdoor Rating

4/5 (28 reviews)

Über ZAVA: Die Online-Arztpraxis Zava ist mit mehr als 5 Millionen Behandlungen einer der führenden Anbieter telemedizinischer Leistungen für Patienten in Deutschland und Europa. Wir bieten Patienten kompetente und zertifizierte telemedizinische Beratung und Behandlung durch erfahrene Ärztinnen und Ärzte. Unsere Mission ist es, eine Gesundheitsversorgung zu schaffen, die einfach zugänglich, zuverlässig und dazu kostengünstig ist. Denn wir sind der Überzeugung, dass eine medizinische Gesundheitsversorgung jedem Menschen zugänglich sein sollte - und das schnell, einfach und sicher. Über die Rolle: ZAVA wächst in ganz Europa rasant. Als Customer Support & Operations Assistant (all genders) bist Du Teil der Mission von ZAVA, eine Gesundheitsversorgung zu erreichen, die verlässlich, einfach zugänglich und kostengünstig ist. Du unterstützt verschiedene Projekte in unserem Customer Support und Operations Team, unter anderem den Versand unserer Testkits an Patient:innen. Das heißt Du bist dafür verantwortlich, dass unsere medizinischen Testkits zeitgerecht bei unseren Patient*innen eingehen. Du betreust den Prozess von Anfang bis Ende, sodass du in Absprache gerne Prozessschritte hinterfragen und verbessern kannst. Desweiteren brauchen wir Unterstützung beim Set-up und verwalten unseres Office Managements sowohl für Berlin, als auch Hamburg sowie verschiedener administrative Prozesse. Das bringst du auf jeden Fall mit:

  • Du hast in der Woche zwischen 25-40 Stunden Zeit und kannst mit uns deine Arbeitszeit verlässlich planen.
  • Du bist leidenschaftlich und motiviert mit ZAVA das Gesundheitswesen grundlegend zu revolutionieren.
  • Du liebst Projektarbeit und kannst Dich zügig in verschiedene Themenbereiche einarbeiten.
  • Du fühlst dich wohl in einem visionären Umfeld mit agilen Unternehmensstrukturen.
  • Du kannst ein einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis vorlegen
  • Du bist Deutsche:r Muttersprachler:in und hast verhandlungssichere Englischkenntnisse
Das bekommst du von uns:
  • Wir sind ein junges Unternehmen und bei uns kannst Du dich entfalten und entwickeln.
  • Verantwortung und flache Hierarchien.
  • Ein Arbeitsplatz in einer spannenden, zukunftsorientierten Branche.
  • Ein MacBook, das Du auch außerhalb deiner Arbeitszeit nutzen kannst.
  • Headspace Premium für deinen privaten Account.
Wenn Du mit uns die digitale Gesundheitsversorgung der Zukunft aktiv mitgestalten möchtest, sende uns Deine Bewerbungsunterlagen (Anschreiben und Lebenslauf) zu und wir melden uns bei Dir. Wir fördern Chancengleichheit und schätzen Diversität. Deshalb freuen wir uns über alle Bewerbungen und bearbeiten jede Bewerbung unabhängig von Geschlecht, Religionszugehörigkeit, Hautfarbe, Herkunft, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand oder Behindertenstatus.

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