Account Manager // Soniq Services Gmbh

Soniq Services Gmbh | Berlin, Germany

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3 months ago

Employment Type

Full time

Keywords: hubspot

Die Gebäudedienstleistung digital verändern – gemeinsam, jetzt! Unsere Vision ist es, die Zukunft der Gebäudedienstleistung mit Technologie zu verändern. Während wir Multi-Services auf einer Plattform konsolidieren, haben wir ein digitales Produkt entwickelt, das so einfach zu bedienen ist, dass Millionen von Menschen - von der Reinigungskraft bis zum Sicherheitsmann - in der Dienstleistungsbranche an der digitalen Transformation teilnehmen können. Wir haben ein Betriebssystem erschaffen, das sowohl Dienstleistern als auch deren gewerblichen Kunden dient. Wir sind der Tech-Player in einer Branche, die bisher weit weg war von der Digitalisierung und keinen Zugang zu den Möglichkeiten von Mobil, Big Data und IoT hatte, obwohl sie allein in Deutschland mehr als 5% des Brutto-Inlandsprodukts ausmacht. Seit 2015 wurde [SQ] ONE von Europas größten Wagnis-Kapitalgebern unterstützt und mit aufgebaut - wie EQT Ventures, Target Global VC und Earlybird Ventures. In 2019 wurden wir durch unseren neuen Partner, der Alfred Kärcher SE & Co. KG, vollständig übernommen. Gemeinsam mit dem Weltmarktführer für Cleaning-Technologie teilen wir unsere Vision, das Operating-System für die Gebäudedienstleistung zu werden. Unser erfahrenes Management – u.a. Ex-Rocket, Ex-Axel Springer, Ex-EY, Ex-Quandoo - um unseren Geschäftsführer Philipp Andernach, sowie unser gesamtes Team bringen alles zusammen was es benötigt, um das beste Produkt für einen Milliarden-Markt zu bauen. Mit unserem neuen Partner KÄRCHER haben wir zudem ein globales Vertriebs-Team an unserer Seite mit exzellenten Kontakten in die Branche und dem richtigen Gespür für die Bedürfnisse und Interessen des Kunden, unseres Users, dem Gebäudedienstleister. Deine Aufgaben

  • Als Ansprechpartner für alle Fragen des Customer Account Managements fungieren
  • Aufbau und Pflege starker, langfristiger Kundenbeziehungen
  • Verhandlung von Verträgen und Vertragsabschlüssen, um den Gewinn zu maximieren
  • Aufbau vertrauenswürdiger Beraterbeziehungen zu Großkunden, Kundengruppen und Sponsoren von Führungskräften
  • Sicherstellung der rechtzeitigen und erfolgreichen Bereitstellung unserer Lösungen gemäß den Kundenbedürfnissen und -zielen
  • Klare Kommunikation des Fortschritts der monatlichen/quartalsweisen Initiativen an interne und externe Interessengruppen
  • Entwicklung des Neugeschäfts mit Bestandskunden und/oder Identifizierung von Verbesserungspotenzialen zur Erreichung der Verkaufsquoten
  • Prognose und Verfolgung von Vertriebskennzahlen (z. B. Quartalsumsätze und Jahresprognosen)
  • Vorbereitung von Berichten über den Kontostatus
  • Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam, um Chancen innerhalb des Gebiets zu identifizieren und zu erweitern
  • Unterstützung bei anspruchsvollen Kundenanfragen oder Eskalationen nach Bedarf
Dein Profil
  • Berufserfahrung als Account Manager, Key Account Manager, Sales Account Manager, Junior Account Manager oder relevante Position
  • Fähigkeit, mit wichtigen Stakeholdern auf allen Ebenen eines Unternehmens zu kommunizieren, diese zu präsentieren und zu beeinflussen, einschließlich der Führungskräfte und dem C-Level-Management
  • Fundierte Erfahrung mit CRM-Software (z. B. Salesforce, Zoho CRM oder HubSpot) und MS Office (insbesondere MS Excel)
  • Erfahrung in der Bereitstellung kundenorientierter Lösungen für Kundenbedürfnisse
  • Nachweisbare Fähigkeit, mehrere Account-Management-Projekte gleichzeitig zu verwalten, ohne die Aufmerksamkeit für Details zu verlieren
  • Ausgezeichnete Hör-, Verhandlungs- und Präsentationsfähigkeiten
  • Ausgeprägte mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
Wir bieten
  • attraktives Gehalt
  • leistungsgerechte Bezahlung/Vergütung
  • ein außergewöhnlich gutes Betriebsklima
  • ein motiviertes Team
  • Kurze Entscheidungswege, große Gestaltungsmöglichkeiten und gute Karrierechancen
  • Ganzheitliche und vielfältige Arbeit
  • Helles und freundliches Büro in Mitte
  • Kalte und warme Getränke und frisches Obst
  • Regelmäßige Team Events
Kontakt SoniQ Services GmbH Münzstraße 13 10178  Berlin Frau Margareta Sanou [email protected] soniqservices.de/de

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